Politique d’expédition
Nous expédions tous les produits dans un délai de 5 jours ouvrables après la confirmation de la commande. Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt situé [insérer l'adresse de votre entrepôt] via [insérer le nom de votre transporteur]. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids et de la destination de la commande.
Livraison nationale :
Pour les commandes livrées en Belgique, nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à [insérer le montant minimum d'achat pour bénéficier de la livraison gratuite]. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais d'expédition seront facturés en fonction du poids et de la destination de la commande.
Livraison internationale :
Nous proposons également une livraison internationale pour nos clients en dehors de la Belgique. Les frais d'expédition pour les commandes internationales seront calculés en fonction du poids et de la destination de la commande. Veuillez noter que les délais de livraison pour les commandes internationales peuvent varier en fonction du pays de destination.
Suivi de la commande :
Une fois que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi de votre colis. Vous pourrez utiliser ce numéro de suivi pour suivre votre commande en temps réel.
Retours et échanges :
Si vous souhaitez retourner ou échanger un produit, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à résoudre tout problème lié à votre commande.
Nous espérons que cette politique d'expédition répondra à vos besoins. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.